ＤＶＤセミナー「小売現場『実行と改善』のコツ、あらためて身につけるべきスキル」
2022年8月20日ＤＶＤセミナー「小売現場『実行と改善』のコツ、あらためて身につけるべきスキル」
（株）リテール総合研究所の「リテールトレンド」にて発売中
「リテールトレンド」は小売流通・食品業界の新たな出会いを支援します。
「小売現場『実行と改善』のコツ、あらためて身につけるべきスキル」は
こんな方にオススメ
①小売現場での「実行と改善」を体系的に学びたい方
②現場のスキル向上に課題を感じている方
③小売現場の教育担当の方
1，コンテンツ
①身につけるべきスキル「主任コース」
②身につけるべきスキル「フロアー長コース」
③身につけるべきスキル「店長コース」
2，第3回目：店長コース
第１章：経営者としての店長とは
①企業経営の本質
・生きながらえること＝ゴーイングコンサーン
②商売の本質
・売ること＝販売（売れる仕組みづくり、売る仕掛けづくり）
・売上＝人気のバロメーター、利益＝満足度のバロメーター
・利益＝ご利益（ごりやく）＝ありがたみの追及
③店舗とは
・適時・適品・適量・適価・適場＝「５滴」実現のための
活動作業の実践の場
・お客にとっては「買いやすさ」、
従業員にとっては「売りやすさ」と「働きやすさ」の実現の場
④店長とは
・技術者として：LSP（稼働計画）・WSP（作業割り当て）・作業訓練者
・管理者として：現場のオペレーションマネジャー、具体的には
作業指揮命令者・作業教育者・作業実施評価者で、予算即決算にする人。
⑤店長のマネジメント
・商品・人・売場・システムをフルに効率よく活用し数値目標を達成する人。
・経営理念としてかかげた「あるべき状態」にする人。
第２章：店長として習得すべき１０のスキル
①朝礼１０か条：（HPでは略）：コミニュケーションスキル
②９つのKKD：（HPでは略）科学的思考のスキル
③８つのＣ：(HPでは略）基本遂行スキル
④７つの力：(HPでは略）マネジメント必須スキル
⑤６つの「みる」：(HPでは略）把握・分析・対策のスキル
⑥「売る」の5段階活用：(HPでは略）販売システム構築・実践スキル
⑦4つの「M」：(HPでは略）経営全般のスキル
⑧３つの「シンカ」（HPでは略）時流と変化即応へのスキル
⑨２つの「有無」：（HPでは略）ストコン・マイニングのスキル
⑩１番店化：(HPでは略）個人・店舗・企業として生き残りのスキル
