ストコンガイドSM編15店舗
2013年3月8日月刊「販売革新」平成25年3月号に執筆
市場の売上を奪い取る競合店の優位性に着目
自店と競合店の比較ポイント
①6つの「みる」:見る、視る、観る、覧る(造語)、診る、看る
②5段階での比較:「売ろう」という意識、「売れる」仕組みづくり、「売る」仕掛け、
「売り込み」商品、逆説的だが「売らなくても」売れる店
③4つのストレス要因排除:品切れ、鮮度不良、不潔、無愛想
④3つのシンカ:新化、深化、進化(推進化)
⑤2つの心得:ストコンは、「いただきます」「ごちそうさまでした」の繰り返しで自己啓発・成長